Version gültig ab 1. Mai 2020 bis Widerruf
Die vorliegenden Nutzungsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen der Alpio AG (nachfolgend «Alpio» genannt) und dem Kunden (nachfolgend «Kunde» genannt). Diese Bestimmungen sind für alle Plattformen von Alpio gültig. Abweichende AGB des Kunden finden keine Anwendung, auch wenn Alpio nicht ausdrücklich widerspricht.

1. Grundlage der Geschäftsbeziehung

Ein Vertrag über eine der unterschiedlichen Dienstleistungen von Alpio berechtigt den Kunden – nach Leistung des vereinbarten Entgelts – zur Inanspruchnahme der offerierten Leistungen. Dabei gelangen die jeweils gültigen Tarife und Konditionen sowie die vorliegenden Nutzungsbedingungen sowie allenfalls weitere, besondere Geschäftsbedingungen und Vertragsgrundlagen zur Anwendung.

2. Vertragsinhalt

Die Online-Dienstleistungen von Alpio beinhalten in keinem Falle irgendwelche Rechte an Software, Lizenzrechte oder sonstige Immaterialgüterrechte.

3. Vertragsdauer und Verlängerung

Die Online-Dienstleistungen können ab Abschluss des Vertrags in Anspruch genommen werden und gelten für die jeweils abgeschlossene Vertragsdauer.

Die Verträge betreffend die Dienstleistungen von Alpio erneuern sich bei Ablauf stillschweigend um die vereinbarte Vertragsdauer, sofern nicht eine Partei einen Tag vor Ablauf der Vertragsdauer den Vertrag kündigt. Davon ausgeschlossen sind etwaige Probe-Abonnements, welche sich auf die beim Abschluss definierte Dauer und zum vorab kommunizierten Preis verlängern.

Sollte sich der Kunde mit Zahlungen im Verzug befinden oder gegen die vorliegenden AGB verstossen, ist Alpio zur sofortigen Auflösung des Vertragsverhältnisses berechtigt.

Wird der Vertrag erneuert, so gilt automatisch die allfällig neue Preisliste, welche dem Kunden auf Anfrage zur Verfügung gestellt wird. Der vorausbezahlte Abonnementpreis ist für den Zeitraum der Vorauszahlung garantiert und kann nicht erhöht werden. Abonnementpreiserhöhungen werden vor ihrer Wirksamkeit auf den jeweiligen Websites von Alpio angekündigt. Einzelbenachrichtigungen erfolgen nicht. Entsprechend kann bei Nichtakzeptieren der Preiserhöhung der Vertrag zu den bisherigen Konditionen auf Ende der Laufzeit unter Einhaltung der Kündigungsfristen gekündigt werden. Alle von Alpio genannten oder in etwaigen Tariflisten aufgeführten Preise sind Nettopreise ohne Mehrwertsteuer in Schweizer Franken.

4. Nutzungsbedingungen

4.1 Zugangsdaten

Der Kunde verpflichtet sich, seine Zugangsdaten vertragskonform zu verwenden und diese ohne schriftliche Zustimmung von Alpio keinem Dritten zugänglich zu machen. Der Nutzer ist für den Schutz seiner Zugangsdaten verantwortlich.

4.2. Leistungen

Inhalt und Umfang der dem Nutzer zur Verfügung gestellten Produkte bestimmen sich nach der jeweiligen Nutzungsform, einem allfällig bestehenden Vertragsverhältnis und den vorliegenden Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung.

Die Online-Dienste sind in der Regel an 7 Tagen während 24 Stunden verfügbar. Alpio behält sich das Recht vor, diese Betriebszeiten einzuschränken und/oder aus technischen Gründen vorübergehend auszusetzen sowie die Produkte jederzeit zu modifizieren. Die Produkte unterliegen laufenden Änderungen und Anpassungen. Auch können Software-Updates oder technische Weiterentwicklungen Inhalt und Umfang der Produkte jederzeit ausbauen.

4.3. Fälligkeit, Zahlungsverzug und Zahlungsarten

Die von Alpio gestellten Rechnungen sind, sofern keine Zahlungsfrist vermerkt ist und nichts anderes vereinbart wurde, sofort fällig. Ist der Kunde mit seiner Zahlung in Verzug, treten die gesetzlichen Verzugsfolgen ein und mit der zweiten Mahnung Mahnkosten von CHF 20.–. Darüber hinaus hat Alpio das Recht, externe Partner zur Bearbeitung des Inkassos hinzuzuziehen. Ausserdem trägt der Kunde alle weiteren Kosten, die durch seinen Zahlungsverzug entstehen.

Alpio behält sich das Recht vor, die verschiedenen Zahlungsmittel nach eigenem Ermessen zu ändern, zu ergänzen oder zu streichen. Es besteht kein Anspruch auf Bezahlung mit einem bestimmten Zahlungsmittel. Die Rechnung per E-Mail kann via E-Banking be¬glichen werden. Der Vertrag zwischen Alpio und dem Kunden kommt entweder mit der Bestellung durch den Kunden über einen Verkaufsmitarbeiter oder aber mit der Auftrags-, der Bestellungs- sowie/oder der Zahlungsbestätigung durch Alpio zustande.

4.4. Haftung von Alpio

Alpio ist bemüht, den eigenen Datenbestand sowie jenen von Partnern zu pflegen. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass Daten und Informationen bis zu einem gewissen Masse trotzdem Fehler enthalten können. Vorbehaltlich gesetzlicher Vorgaben bzw. einer anderweitigen schriftlichen Vereinbarung schliessen Alpio und deren Partner jegliche Garantie und Gewährleistung, insbesondere für Vollständigkeit, Aktualität, Richtigkeit, Verwertbarkeit oder Eignung der Daten zu einem bestimmten Zweck, aus.

Alpio haftet nur für Verzögerungen und für Fehler, sofern ihr ein vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln nachgewiesen werden kann. Sie haftet insbesondere nicht für Verfehlungen und Versäumnisse Dritter. Für Schäden, die dem Kunden durch die Nutzung der Produkte entstehen, haftet Alpio nur, falls ihr grobfahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten nachgewiesen werden kann. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung von Alpio in jedem Fall auf denjenigen Betrag beschränkt, welcher dem Kunden für das entsprechende Produkt in Rechnung gestellt wurde. In keinem Fall haftet Alpio für Folgeschäden oder entgangenen Gewinn.

Alpio haftet nicht für schadhafte Technik und für durch Computerviren, Spionageprogramme und/oder andere schädliche Computerprogramme (Malware, Spyware) bewirkte Schäden. Es besteht auch keine Haftung für die Folgen von Betriebsunterbrüchen, die durch Störungen aller Art entstehen oder die der Störungsbehebung, der Wartung und der Einführung neuer Technologien dienen.

Dieselben Haftungsbeschränkungen gelten auch für die Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Alpio.

4.5. Sorgfaltspflicht und Haftung des Kunden

Alle Informationen, Auskünfte und Berichte von Alpio sind streng vertraulich zu behandeln. Benutzung und Verwendung dieser Informationen sind nur dem Kunden und dessen allfälligen Angestellten für deren eigene Zwecke gestattet. Der Kunde verpflichtet sich, sein Benutzerkonto und im Speziellen seine Zugangsdaten (Passwort) nicht anderen Personen – auch nicht im gleichen Unternehmen – zur Verfügung zu stellen, sie zu schützen und vor Zugriffen Dritter sicher aufzubewahren, seine Kontaktinformationen und sonstigen Angaben bei der Registrierung wahrheitsgetreu auszufüllen und seinen Zugang nicht missbräuchlich oder übermässig zu nutzen.

Der Kunde verpflichtet sich sodann, die gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie die Vorschriften gemäss Datenschutzerklärung von Alpio einzuhalten. Der Kunde ist für jeden Schaden verantwortlich, der aus einer Nichtbeachtung seiner Sorgfaltspflichten oder einem Verstoss gegen Urheberrechte entsteht, und zwar sowohl gegenüber Alpio als auch deren Partnern.

4.6. Urheber- und weitere immaterielle Rechte

Alpio behält sich bezüglich der Produkte inklusive Layouts, Software und deren Inhalten sämtliche Urheber- und sonstigen Schutzrechte vor. Es ist untersagt, die Webseiten von Alpio oder deren Inhalte ganz oder teilweise mittels technischer Hilfsmittel darzustellen (z.B. „Framing“).

Eigentums- und Urheberrechte an allen zur Verfügung gestellten Daten und Dienstleistungen verbleiben bei Alpio. Nutzungsrechte werden dem Kunden nur in dem Ausmass eingeräumt, als dies zur Erfüllung des Vertragszweckes zwingend notwendig ist. Im Zweifel werden nur Nutzungsrechte und keine Urheber- und Eigentumsrechte übertragen. Der Kunde ist zur Weitergabe der Daten an Dritte nicht berechtigt.

4.7. API

Alpio stellt dem Kunden eine Schnittstelle (API) zur Kommunikation mit Software von Drittanbietern zur Verfügung. Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, hat Alpio in jedem Fall das Recht, den Zugriff auf diese Schnittstelle aus wichtigem Grund jederzeit teilweise oder ganz einzuschränken. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn Mitbewerber von Alpio zum Schaden von Alpio über die Schnittstelle Daten migrieren oder die Infrastruktur über Anfragen über diese Schnittstelle zu stark belastet wird. Der Kunde verpflichtet sich, alle von Alpio gelieferten Daten innert 10 Tagen nach Beendigung des Vertrages zu löschen und die Löschung Alpio schriftlich zu bestätigen.

4.8. Kommunikationsmittel und Übermittlungsfehler

Alpio ist berechtigt, alle Mitteilungen an den Kunden an die auf dem Vertrag aufgeführte und vom Kunden angegebene Zustell- oder E-Mail-Adresse, Telefon- und/oder Faxnummer zu richten. Änderungen sind Alpio vom Kunden rechtzeitig und schriftlich (durch Brief, Fax oder E-Mail) mitzuteilen. Der Kunde trägt das Risiko für Schäden aus der Benutzung von Kommunikations- und/oder Transportmitteln einschliesslich Verlust, Verspätung oder falsche Übermittlung.

4.9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Der Gerichtsstand befindet sich am Sitz der Alpio AG in Zürich ZH. Es gilt Schweizer Recht. Die Alpio AG hat das Recht, den Kunden bei einem anderen zuständigen Gericht einzuklagen.

4.10. Anpassungen

Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, die vorliegenden Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Werden derartige Anpassungen vorgenommen, veröffentlichen wir diese umgehend auf unserer Webseite. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich über die aktuell geltende Fassung der Datenschutzerklärung auf unserer Webseite zu informieren. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen regelmässig zu konsultieren.